{"id":14,"date":"2022-07-15T08:16:45","date_gmt":"2022-07-15T08:16:45","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.adm-ing.eu\/?page_id=14"},"modified":"2022-07-15T09:15:57","modified_gmt":"2022-07-15T09:15:57","slug":"terms_of_service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.adm-ing.eu\/de\/terms_of_service\/","title":{"rendered":"Terms of service"},"content":{"rendered":"[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_text=&#8221;admshop_CTA_2-min&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/shop.adm-ing.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/admshop_CTA_2-min.jpeg&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; sticky_enabled=&#8221;0&#8243; custom_margin=&#8221;||||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;7%||7%||true|false&#8221; background_blend=&#8221;multiply&#8221; background_color=&#8221;rgba(7,41,74,0.49)&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;][et_pb_column _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; type=&#8221;4_4&#8243; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221; title_text=&#8221;admshop_CTA_2-min&#8221; background_enable_image=&#8221;off&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; sticky_enabled=&#8221;0&#8243; header_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221;]<h1 style=\"text-align: left;\">Bedingungen der Dienstleistung<\/h1>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<p><!-- divi:paragraph --><\/p>\n<h3>ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/h3>\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr die Nutzung des Online-Shops shop.adm-ing.eu wurden in \u00dcbereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot, Amtsblatt RS, Nr. 98\/2004-UPB2, 126\/2007, 86\/2009, 78\/2011), dem Gesetz \u00fcber den Markt des elektronischen Handels (ZEPT, Amtsblatt RS, Nr. 96\/2009-UPB2), dem Obligationenrecht (OZ, 97\/2007-UPB1) und den internationalen Verhaltenskodizes des elektronischen Handels verfasst. lesen Sie die Datenschutzerkl\u00e4rung im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz nat\u00fcrlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95\/46\/EG (im Folgenden GDPR).<\/p>\n<p>Der Online-Shop shop.adm-ing.eu (im Folgenden auch \"Shop\" genannt) wird von ADM in\u017eeniring d. o. o., Kettejeva ulica 13, 2000 Maribor, Registrierungsnummer: 6022723000, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SI635077575, ebenfalls ein E-Commerce-Dienstleister (im Folgenden auch als Verk\u00e4ufer oder ADM d.o.o. bezeichnet)<\/p>\n<p>Die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen legen die Funktionsweise des Onlineshops shop.adm-ing.eu, die Rechte und Pflichten der Nutzer und des Shops fest und regeln die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen ADM und den Kunden. Dar\u00fcber hinaus legen sie die Regeln in Bezug auf den Kauf bei der Abholstelle von ADM d.o.o. fest.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>E-COMMERCE-SICHERHEIT<\/h3>\n<p>Der Betreiber dieses Online-Shops setzt geeignete technische und softwaretechnische Mittel zum Schutz der \u00dcbertragung und Speicherung personenbezogener Daten sowie der Zahlungen ein. Der Online-Shop ist mit einem SSL-Zertifikat gesichert. Secure Sockets Layer (SSL) ist ein kryptografisches Protokoll, das die Sicherheit der Internetkommunikation gew\u00e4hrleistet, z. B. beim Surfen im Internet und bei der \u00dcbermittlung von E-Mails, bei denen die \u00dcbertragung vertraulicher Daten (z. B. personenbezogene Daten und Kreditkartennummern) erforderlich ist.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>VERF\u00dcGBARKEIT VON INFORMATIONEN<\/h3>\n<p>ADM d.o.o. verpflichtet sich, dem Kunden die folgenden Informationen zur Verf\u00fcgung zu stellen, bevor er durch einen Vertrag oder ein Angebot gebunden wird:<br \/>- Informationen \u00fcber ADM d.o.o. (Name und Hauptsitz des Unternehmens, Registrierungsnummer des Unternehmens),<br \/>- Kontaktdaten f\u00fcr eine schnelle und effektive Kommunikation mit dem Nutzer (E-Mail, Telefon),<br \/>- Schl\u00fcsseleigenschaften von Produkten und die G\u00fcltigkeit dieser Informationen,<br \/>- Verf\u00fcgbarkeit von Artikeln (jeder online gestellte Artikel sollte innerhalb eines angemessenen Zeitraums verf\u00fcgbar sein),<br \/>- Bedingungen f\u00fcr die Lieferung von Waren (sowie Art, Ort und Zeitraum der Lieferung),<br \/>- Die Preise m\u00fcssen klar und unmissverst\u00e4ndlich angegeben werden, mit einem deutlichen Hinweis darauf, ob sie Steuern, Versandkosten und andere Geb\u00fchren enthalten, sowie einem Hinweis auf die G\u00fcltigkeit dieser Angaben,<br \/>- Art der Zahlung und Lieferung oder Ausf\u00fchrung sowie Datum der G\u00fcltigkeit dieser Informationen,<br \/>- Dauer des Angebots,<br \/>- Zeitraum, in dem ein R\u00fccktritt vom Vertrag m\u00f6glich ist, Bedingungen f\u00fcr den R\u00fccktritt (Erl\u00e4uterung des R\u00fccktrittsrechts gem\u00e4\u00df Artikel 43\u010d des ZVPot; in F\u00e4llen, in denen der Verbraucher gem\u00e4\u00df Artikel 43\u010d des ZVPot nicht zum R\u00fccktritt berechtigt ist, ist er ausdr\u00fccklich dar\u00fcber zu informieren),<br \/>- Beschwerdeverfahren, einschlie\u00dflich aller relevanten Informationen \u00fcber eine Kontaktperson oder ein Kundendienstzentrum.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>ORDNUNG<\/h3>\n<p>Ein Kaufvertrag zwischen ADM d.o.o. und einem Kunden kommt im Online-Shop shop.adm-ing.eu zustande, wenn ADM d.o.o. dem Kunden die erste E-Mail \u00fcber den Status der Bestellung (d.h. Auftragsbest\u00e4tigungsschreiben) schickt. Von diesem Zeitpunkt an sind alle Preise und sonstigen Bedingungen f\u00fcr ADM d.o.o. und den Kunden festgelegt und verbindlich. Ein Kunde ist eine Person, die im Besitz der Daten ist, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurden. Eine nachtr\u00e4gliche \u00c4nderung der Daten des Kunden ist nicht m\u00f6glich.<br \/>Der Kaufvertrag (d.h. die erste E-Mail \u00fcber den Status der Bestellung) wird in elektronischer Form auf dem Server von shop.adm-ing.eu gespeichert.<\/p>\n<h3>RECHNUNGSTELLUNG<\/h3>\n<p>ADM d.o.o. wird die gedruckte Rechnung f\u00fcr den Kauf in das Paket der bestellten Artikel einf\u00fcgen. Die Rechnung enth\u00e4lt die Preisaufschl\u00fcsselung, alle mit dem Kauf verbundenen Kosten und einen Hinweis auf das R\u00fccktrittsrecht vom Vertrag.<br \/>Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der Angaben vor der Abgabe der Bestellung zu \u00fcberpr\u00fcfen. Sp\u00e4tere Reklamationen bez\u00fcglich der Richtigkeit der Rechnung werden nicht ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN<\/h3>\n<p>ADM d.o.o. verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten der Nutzer gem\u00e4\u00df der Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 sowie der ZVOP-1 dauerhaft zu sch\u00fctzen.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen alle detaillierten Informationen \u00fcber die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Registerkarte \"Pers\u00f6nliche Einstellungen\" abrufen. Die Nutzer m\u00fcssen sich dar\u00fcber im Klaren sein, dass sie verpflichtet sind, dem Online-Verk\u00e4ufer alle ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen und dass diese Daten wahrheitsgem\u00e4\u00df und korrekt sein m\u00fcssen. Dar\u00fcber hinaus sind die Nutzer verpflichtet, den Online-Verk\u00e4ufer \u00fcber jede \u00c4nderung ihrer Daten zu informieren. Mit dem Akzeptieren dieser Bedingungen best\u00e4tigen die Nutzer, dass die von ihnen angegebenen pers\u00f6nlichen Daten korrekt sind.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN<\/h3>\n<p>ADM d.o.o. h\u00e4lt sich an die geltenden Verbraucherschutzgesetze. ADM d.o.o. bem\u00fcht sich nach besten Kr\u00e4ften, seiner Verpflichtung zur Bereitstellung eines wirksamen Systems zur Bearbeitung von Beschwerden nachzukommen.<br \/>Bei Problemen k\u00f6nnen die Kunden ADM d.o.o. telefonisch (+386 31 402 743) oder per E-Mail (office@adm-ing.eu) kontaktieren. Beschwerden sind per E-Mail an office@adm-ing.eu zu richten. Das Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden ist vertraulich.<\/p>\n<p>ADM d.o.o. ist sich bewusst, dass das Hauptmerkmal von Verbraucherstreitigkeiten das Missverh\u00e4ltnis zwischen dem wirtschaftlichen Wert der Forderung und dem Zeitaufwand und den Kosten ist, die bei der Beilegung der Streitigkeit entstehen k\u00f6nnen. Dies ist auch das Haupthindernis, das den Verbraucher davon abh\u00e4lt, den Streitfall vor Gericht zu bringen. ADM d.o.o. ist daher bestrebt, jeden Streitfall g\u00fctlich beizulegen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>AUSSCHLUSS DER HAFTUNG<\/h3>\n<p>Der Anbieter \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr m\u00f6gliche Folgen der Nutzung des Online-Shops und seiner Inhalte, einschlie\u00dflich etwaiger materieller oder immaterieller Sch\u00e4den. Die Nutzer tragen die alleinige Verantwortung f\u00fcr die Nutzung der Inhalte des Onlineshops nach bestem Wissen und Gewissen.<\/p>\n<p>Auch wenn der Online-Shop mit dem SSL-Protokoll gesichert ist, besteht die Gefahr des Missbrauchs des Online-Shops, die au\u00dferhalb der Kontrolle des Anbieters liegt. Daher schlie\u00dft der Anbieter seine Haftung im Falle des Herunterladens von Schadsoftware aus, die auf dem Ger\u00e4t des Nutzers installiert werden kann, das f\u00fcr den Zugriff auf den Online-Shop verwendet wird. Der Anbieter r\u00e4t den Nutzern, sich \u00fcber das Risiko einer Malware-Infektion zu informieren und ihre Ger\u00e4te vor dem Herunterladen von Schadsoftware zu sch\u00fctzen.<\/p>\n<p>Trotz der Bem\u00fchungen des Anbieters um korrekte und aktualisierte Informationen im Online-Shop besteht das Risiko, dass aufgrund der Vielzahl der Produkte oder der schnellen \u00c4nderung von Informationen die Informationen \u00fcber Artikel, Lieferbedingungen, Preise oder andere Informationen von den im Online-Shop angegebenen Informationen abweichen oder unvollst\u00e4ndig sein k\u00f6nnen. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers, die Informationen zu \u00fcberpr\u00fcfen, wenn der Verdacht besteht, dass die Informationen falsch und unvollst\u00e4ndig sind. Wir behalten uns das Recht vor, die Produktinformationen, einschlie\u00dflich aller Bilder und aller anderen damit verbundenen Informationen, ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern.<\/p>\n<p>Der Anbieter haftet nicht f\u00fcr gelegentliche St\u00f6rungen des Online-Shops, f\u00fcr die Ungenauigkeit der Informationen im Online-Shop sowie f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch die Unzug\u00e4nglichkeit, Nutzung oder Unm\u00f6glichkeit der Nutzung der Informationen im Online-Shop entstehen.<\/p>\n<p>Wenn ein Nutzer einen Artikel mit falschen oder unvollst\u00e4ndigen Angaben bestellt hat, muss der Anbieter den Nutzer darauf hinweisen und ihm die M\u00f6glichkeit geben, vom Kauf zur\u00fcckzutreten. Stellt ein Nutzer nach der Bestellung und vor dem Erhalt des Artikels fest, dass die f\u00fcr den Artikel angegebenen Informationen falsch sind, muss der Nutzer den Fehler des Online-Shops melden, und der Anbieter muss dem Nutzer erm\u00f6glichen, die Bestellung zu stornieren oder zu \u00e4ndern.<\/p>\n<p>Alle Produktbilder sind illustrativer Natur. Einige Eigenschaften eines Artikels auf dem Bild spiegeln nicht den tats\u00e4chlichen Zustand der Artikel wider (z. B. die Gr\u00f6\u00dfe des Artikels auf dem Bild).<\/p>\n<p>Der Anbieter haftet nicht f\u00fcr den Inhalt der von den Nutzern des Online-Shops abgegebenen Kommentare. Der Anbieter kann Kommentare zur\u00fcckweisen, die offensichtliche Unwahrheiten, irref\u00fchrende Tatsachen oder beleidigende \u00c4u\u00dferungen sowohl gegen\u00fcber anderen Nutzern als auch gegen\u00fcber dem Anbieter enthalten.<\/p>\n<p>Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, inhaltliche und sonstige \u00c4nderungen an den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen jederzeit und in jeder Weise, unabh\u00e4ngig vom Grund und ohne vorherige Ank\u00fcndigung vorzunehmen.<\/p>\n<p>Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, die online angebotenen Artikel ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. Der Anbieter ist um die Aktualit\u00e4t und Richtigkeit der auf der Website ver\u00f6ffentlichten Daten bem\u00fcht. Es kann jedoch vorkommen, dass der Anbieter einen Artikel nicht an einen Kunden liefern kann, weil dieser ausverkauft und nicht vorr\u00e4tig ist. Es kann aber auch vorkommen, dass sich die Eigenschaften eines Artikels, seine Lieferfrist oder sein Preis so schnell \u00e4ndern, dass der Anbieter nicht in der Lage ist, die Informationen auf der Website zu aktualisieren. In einem solchen Fall informiert der Anbieter die Kunden \u00fcber die \u00c4nderungen und gibt ihnen die M\u00f6glichkeit, die Bestellung zu stornieren oder einen Ersatz f\u00fcr den bestellten Artikel zu erhalten.<\/p>\n<p>Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gr\u00fcnden und ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>AUSSERGERICHTLICHE BEILEGUNG VON VERBRAUCHERRECHTSSTREITIGKEITEN<\/h3>\n<p>In \u00dcbereinstimmung mit den gesetzlichen Normen erkennt ADM d.o.o. keinen Anbieter der au\u00dfergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zust\u00e4ndig f\u00fcr die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten an, die von Verbrauchern gem\u00e4\u00df dem Gesetz \u00fcber die au\u00dfergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten eingeleitet wurden.<\/p>\n<p>ADM d.o.o. als Anbieter von Waren und Dienstleistungen, der Online-Shopping im Gebiet der Republik Slowenien anbietet, zeigt auf seiner Website einen Link zur Online-Streitbeilegungsplattform f\u00fcr Verbraucherstreitigkeiten (\"SRPS\") an. Die Plattform ist f\u00fcr die Verbraucher hier zug\u00e4nglich.<\/p>\n<p>Die vorstehende Regelung beruht auf dem Gesetz \u00fcber die au\u00dfergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten, der Verordnung (EU) Nr. 524\/2013 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates \u00fcber die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und zur \u00c4nderung der Verordnung (EG) Nr. 2006\/2004 und der Richtlinie 2009\/22\/EG.<\/p>\n<h3>ZUS\u00c4TZLICHE INFORMATIONEN ZUM ONLINE-SHOPPING<\/h3>\n<p>Der Kunde ist an die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gebunden, die zum Zeitpunkt des Kaufs (Abgabe der Online-Bestellung) in Kraft treten. Der Nutzer wird vor jeder Bestellung auf die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen hingewiesen und best\u00e4tigt mit der Bestellung seine Kenntnisnahme der Bedingungen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>ADM in\u017eeniring d.o.o.<\/p>\n<p>Kettejeva ulica 13, 2000 Maribor<\/p>\n<p>SI63507757<\/p>\n<p>office@adm-ing.eu<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms of Service GENERAL TERMS AND CONDITIONS These general terms and conditions of use of shop.adm-ing.eu online store are drafted in accordance with the Consumer Protection Act (ZVPot, Official Gazette RS, Nos. 98\/2004-UPB2, 126\/2007, 86\/2009, 78\/2011), the Electronic Commerce Market Act (ZEPT, Official Gazette RS, No. 96\/2009-UPB2), the Obligations Code (OZ, 97\/2007-UPB1) and international codes [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p><b>This is a sample page.<\/b><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can\u2019t offer you a full refund or exchange.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Additional non-returnable items:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Gift cards<\/li><li>Downloadable software products<\/li><li>Some health and personal care items<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Please do not send your purchase back to the manufacturer.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>There are certain situations where only partial refunds are granted:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Book with obvious signs of use<\/li><li>CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened.<\/li><li>Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.<\/li><li>Any item that is returned more than 30 days after delivery<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><h2>Refunds<\/h2><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><b>Late or missing refunds<\/b><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>If you haven\u2019t received a refund yet, first check your bank account again.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>If you\u2019ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><b>Sale items<\/b><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><h2>Exchanges<\/h2><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><h2>Gifts<\/h2><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you\u2019ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>If the item wasn\u2019t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><h2>Shipping returns<\/h2><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>To return your product, you should mail your product to: {physical address}.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don\u2019t guarantee that we will receive your returned item.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><h2>Need help?<\/h2><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Contact us at {email} for questions related to refunds and returns.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-14","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop.adm-ing.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop.adm-ing.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop.adm-ing.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.adm-ing.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.adm-ing.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/shop.adm-ing.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":221,"href":"https:\/\/shop.adm-ing.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions\/221"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop.adm-ing.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}